他社からの移転
乗換えに関する注意事項
TOP SERVERでは、現在ご利用中のサーバからTOP SERVERのサービスへお乗換えいただく場合、その目的別に 移行 （ドメインの管理は現在の業者様に引き続きお任せし、ホスティングサービスをTOP SERVERのプランへ切り替える。）と 移転 （現在の業者様とのサービスを全て停止し、ドメインの管理とホスティングサービスの両方をTOP SERVERに切り替える。）とに区別しています。それぞれで手続き方法が多少異なりますので下記をご参照ください。
移行の流れ（サーバだけをTOP SERVERへ切り替える）
STEP1 お申し込み
TOP SERVERへお申込みください。
STEP2 TOP SERVERからお客様へ
お申込み内容の確認メールをお届けいたします。
STEP3 お振込み
指定口座へ代金をお振込みください。お振込み完了の旨をメールにてお知らせください。
STEP4 サーバー設定
お振込み内容の確認が取れ次第、サーバー設定作業開始。
STEP5 詳細情報のお知らせ
設定情報をお客様にお知らせします。設定情報をご参照の上、IPアドレスで接続して頂きHPデータをサーバーにアップロードして下さい。
STEP6 移行表明・DNS情報変更の依頼
データアップロード後ご利用中の業者様へ「移行意思の表明」及び、「DNS情報変更の依頼」を行ってください。
STEP1 お申し込み
DNSご変更後、ネットワークに反映しましたら、サービス開始です。
※移行をご希望の場合、ドメインに関する一切の費用はお客様でご負担下さい。
※移行の場合「.jp」「.co.jp」の費用は弊社からは発生致しません。
※サーバーの移転が完了するまでは、現業者様との解約は行わない様お願い致します。
※お客様自身でドメイン管理をされる場合は、必ずその旨をお知らせください。
移転の流れ（サーバもドメイン管理もTOP SERVERへ切り替える）
STEP1 お申し込み
TOP SERVERへお申込みください。
STEP2 ご確認
お申込み内容の確認メールをお届けいたします。
STEP3 お振込み
指定口座へ代金をお振込みください。お振込み完了の旨をメールにてお知らせください。
STEP4 移転作業準備
ご利用中の業者様へ「移転意思の表明」及び、「ドメインWhois情報のメールアドレスをすべて、 弊社指定メールアドレスに変更の依頼」を行ってください。※この作業が完了出来なければ移転作業が行えません。
STEP5 移転作業開始
作業完了後お客様からご連絡頂き次第、移転作業開始
STEP6 サーバー設定作業開始
ドメイン移転完了後、サーバー設定作業開始。
STEP7 仮設定情報のお知らせ
仮設定情報をお客様にお知らせします。仮設定情報をご参照の上、IPアドレスで接続して頂きHPデータをサーバーに3日以内にアップロードして下さい。
STEP8 DNS情報変更作業開始
4日後、DNS情報変更作業開始。
STEP9 ホスト設定情報のお知らせ
ホスト設定情報をお客様にお知らせします。
STEP10 メール設定のご変更
ネットワーク反映後、ホスト設定情報ご参照の上メールの設定のご変更をお願い致します。
※取得されてから60日以内、更新日までに30日未満のドメインの移転はできませんのでご注意ください。※現在ご利用中の業者様によって移転に関する規定や手続きが異なります。TOP SERVERへお乗換えの申込みをされる前にそちらをご確認ください。