解約について
お問い合わせフォームより送信いただいた内容を確認した後に、ご連絡を差し上げます。ご返信までに、数日程度お時間を頂戴することがございます。
レンタルサーバーの解約について
現在TOP SERVERのレンタルサーバーをご利用中のお客様がそのご契約の解除を希望される場合は、下記「解約依頼フォーム」に必要事項を記載してTOP SERVERへ送信してください。
プラン変更費用について
・TOP SERVERではレンタルサーバーと独自ドメインの運用を1セットで提供しているためレンタルサーバーを解約される場合は、ドメインも原則的に削除扱いとなります。
・解約により削除手続きを行ったドメインは、数日～数ヶ月間は再取得が出来ない状態となります。また取得可能な状態に戻るタイミングを特定することはできません。
・TOP SERVERのレンタルサーバー解約後も、当該ドメインの所有を希望される場合はレジストラの移管手続きが必要です。 レジストラの移管はこちら をご覧下さい。
・ご契約期間の途中でも解約は可能です。その場合は解約受理の通知をお送りした日の属する月の末日をもってそのサービスを停止いたします。
レンタルサーバーの解約について
現在TOP SERVERのレンタルサーバーをご利用中のお客様がそのご契約の解除を希望される場合は、下記「解約依頼フォーム」に必要事項を記載してTOP SERVERへ送信してください。
解約までの流れ（契約期間満了による解約）
STEP1 お客様が処理
「解約依頼フォーム」より必要事項の送信（お客様が処理）
STEP2 ご確認
解約受理の通知をお送りします。（TOP SERVERからお客様へ）
STEP3 サービスの停止
ご契約期間満了日の翌日に全てのサービスの提供を停止いたします。
解 約
解約が完了いたしました。
解約依頼
解約をご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。